隨著社會經(jīng)濟的越來越發(fā)達，購物場所為了達到人們的生活需求也在不斷的興起。但是，超過40%的調(diào)查對象認為購物空間導視系統(tǒng)指示的內(nèi)容不明確，同時，要求指示明確也被排在設計建議調(diào)查的前面。在西安標識設計公司看來購物空間導視系統(tǒng)的導視信息應該準確無誤、完整無缺，不能致使顧客的理解與實際位置出現(xiàn)偏差；圖形符號必須符合國家標準、符合人的習慣認知。
第一、真實性，購物空間導視系統(tǒng)的指示牌上的方向和位置指示要正確。購物空間中各樓層的分布和區(qū)域分布、經(jīng)營商品的類別等指示要符合實際的布局，指示的各個設施的位置應與實際的相符，引導的空間應與實際的相符。第二、全面性，購物空間導視系統(tǒng)應傳達全面的信息，給人建立一種全面的認知。從指示的形式看，購物空間導視系統(tǒng)空中懸掛的指示牌上，相關的圖形符號、文字說明、箭頭指示應全面布置完備。地面和立面上的導視系統(tǒng)不僅要有色彩圖案，還應有方向引導。從指示的內(nèi)容看，購物空間導視系統(tǒng)應包括導視指示牌所設置的位置附近所有主要的設施，可分層次設置，但不應遺漏一些對顧客很重要的信息。從指示的空間看，購物空間導視系統(tǒng)不僅在空中設置懸掛的指示牌，還應該相應地在地面和立面上做出相應的指示，互相呼應，形成體系。第三、規(guī)范性，目前存在著諸多不規(guī)范的現(xiàn)象。調(diào)查分析所示，不規(guī)范成為購物空間導視系統(tǒng)存在的問題。購物空間導視系統(tǒng)的圖形符號、文字、色彩等均應符合國家標準的規(guī)定，并盡量與人們已有的概念、一般認識、習慣一致。
標準的圖形符號、文字標志和色彩運用已經(jīng)讓顧客在日常生活中建立了習慣性的認知，而不規(guī)范的圖形符號和文字標志讓人們?nèi)菀鬃屓苏`解。購物空間導視系統(tǒng)的規(guī)范性有利于延續(xù)人們的認知，這種視覺印象有利于人們的迅速識別。西安標識設計公司還認為購物空間導視系統(tǒng)的圖形符號和文字標志，應參考標準圖形和用語，使購物空間導視系統(tǒng)的色彩設計也應依照國家相關規(guī)定，對于約定俗成的意義不應打破以求新意。譬如，綠色的安全標志不能濫用或改成其他顏色。公共信息的圖底配色關系也應符合相關規(guī)定，不能隨意使用各種條紋搭配。
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